Der Ansatz der Familienhilfe ist mehrdimensional: Sie orientiert sich am gesamten Familiensystem und an dessen sozialem Netzwerk mit seinen Erziehungs-, Beziehungs-, sozialen und materiellen Problemen und Ressourcen.

Empowerment:
Wir eröffnen Gestaltungsräume, in denen die uns anvertrauten Menschen selbstbestimmt und eigenverantwortlich lernen und handeln können. Hierfür orientieren wir uns an der Lebenswelt, dem Sozialraum und den Ressourcen der jeweiligen Familien, um vorhandene Potenziale neu zu entdecken, wahrzunehmen und zu nutzen.

Partizipation:
Wir beziehen alle am Unterstützungsprozess beteiligten Personen in die Hilfeplanung mit ein. Auf diese Weise soll ihrem Recht auf Teilhabe am gesellschaftlichen Leben Rechnung getragen werden.

Kooperation:
Wir bündeln unterschiedliche Kompetenzen der Mitarbeitenden zusammen, und reflektieren gemeinsam unsere Arbeit. Fallübergreifend findet ein Austausch unter Kollegen und weiteren Kooperationspartnern statt, um ein professionelles Unterstützungsangebot sicherzustellen.

Innovation:
Wir können gesellschaftlichen Veränderungen angemessen begegnen in dem wir unsere Arbeit kontinuierlich weiterentwickeln.